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COMO FUNCIONA NUESTRA TIENDA ONLINE?

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  • Desde el momento en que realizas tu compra en nuestra plataforma, iniciamos un proceso diseñado para garantizar que tu experiencia de compra sea satisfactoria y eficiente. Primeramente, confirmamos la recepción de tu pedido y procedemos a su preparación del mismo. Una vez que tu paquete está listo, lo entregamos a uno de nuestros proveedores de envío, quienes son responsables de llevarlo hasta tu ubicación. Nos aseguramos de que el paquete sea entregado de forma segura, entregándolo en la dirección que nos proporcionaste. Nuestro compromiso es brindarte un servicio de calidad desde el momento de tu compra hasta que el producto llega a tus manos.

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¿Cuáles son nuestros métodos de pago?

  • Para tu comodidad, aceptamos diferentes métodos de pago:
    WebPay : Paga fácilmente con tarjetas de crédito o débito chilenas.
    Mercado Pago: Utiliza tarjetas de crédito, débito o realiza pagos en cuotas. Tus compras están protegidas.
    Khipu: Realiza transferencias bancarias directas de manera segura y rápida. Elige el método que prefieras al finalizar tu compra.

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¿cómo puedo recibir mi compra?

  • En el proceso de finalización de compra (checkout), tendrás la opción de seleccionar el método de entrega que prefieras. Puedes optar por el envío a la dirección que nos proporciones o bien elegir recoger tu compra sin costo adicional en nuestra tienda ubicada en Casablanca. Este servicio de recogida está disponible de lunes a domingo, desde las 9:00 a.m. hasta las 6:00 p.m., excepto en feriados irrenunciables.

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¿Cuánto cuesta el envío?

  • Los costos de envío varían según la región a la que se destine el pedido. A continuación, encontrarás una imagen detallada con el desglose de nuestras tarifas por zona, la cual te servirá de guía para obtener una estimación precisa basada en tu ubicación. Es importante destacar que las tarifas mostradas en la imagen representan el costo mínimo de envío; pueden aplicarse recargos adicionales dependiendo del peso o volumen de tu compra. Te invitamos a consultar esta información antes de finalizar tu compra para asegurarte de conocer todos los posibles costos asociados.
  • R. Metropolitana
    $5.200
  • Valparaíso
    $8.800
  • Zona Media
    $9.500
  • Zona Extrema
    $13.600
  • R. Metropolitana
    $5.200
  • Valparaíso
    $8.800
  • Zona Media
    $9.500
  • Zona Extrema
    $13.600

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¿cuáles son los plazos de entrega?

  • Tu pedido será entregado en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras haber sido confirmado. Nos comprometemos a asegurar una entrega eficiente y puntual, para que puedas disfrutar de tu compra lo antes posible.

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¿Cuál es la cobertura del despacho?

  • Llegamos a todo Chile

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Tour y Experiencias

Vive la Mejor

Experiencia
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Degustando.cl© es la tienda y club oficial de vinos de Viñedos Orgánicos Veramonte© y Viña Neyen de Apalta©, ambos pertenecientes a González Byass©. Esta prestigiosa empresa española, fundada en 1835, se destaca en el mundo del vino y los espirituosos, siendo mundialmente reconocida por su icónico vino de Jerez, Tío Pepe, y su exclusivo gin The London Nº1.

wine in moderation

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA

  • Las tarifas aplicadas son válidas a partir de 1 de Mayo 2024 hasta el 30 de Abril 2025.
  • Las reservas de los servicios turísticos están sujetas a disponibilidad.
  • Las visitas guiadas solo se atendrán bajo reserva efectuada con al menos 24 horas de anticipación ésta debe ser confirmada por parte de Viñedos Veramonte vía e mail o teléfono.
  • Cualquier modificación en la reserva (cantidad de pax, cambio de horario, cambio de fecha) debe ser informada por escrito con al menos 24 horas de anticipación.
  • Las reservas deben ser anuladas con al menos 24 horas de anticipación para no proceder al cobro del servicio.
  • Las anulaciones de ser vicios deberán ser informadas al siguiente correo: [email protected]
  • Los horarios de las reservas deben ser respetados los turistas deben llegar con al menos 10 minutos de anticipación a la salida del tour.
  • Menores de 18 años serán liberados en el tour (no está incluida la degustación).
  • Él o los guías a cargo del grupo están liberados y pueden realizar el tour, sin incluir la degustación.

ABIERTO: 9:00 – 18.00 hrs. de lunes a domingo. Los horarios de los tours podrían variar de acuerdo a la temporada. Se informarán constantemente los cambios. CERRADO: 1 de Enero, 1 de Mayo, 18 y 19 de septiembre, 8 de diciembre y 24 de diciembre (desde las 13:00 horas), 25 de diciembre cerrado todo el día y 31 de diciembre (desde las 13:00 horas). Reservas Tour y Degustaciones: Angélica Carrasco [email protected] +569 9015 5824. Grupos y eventos: Claudia Pino [email protected] +569 9015 5824